L’attuazione del Baleal Surf Camp nel contesto della pandemia di Covid-19.

Baleal Surf Camp, a Peniche, in Portogallo, è nato nel 1993.

In tutti questi anni, abbiamo sempre cercato di trasmettere ai nostri ospiti e amici provenienti dai 4 angoli del mondo, una genuina passione per il surf, quella sensazione unica di scivolare sulla superficie dell’oceano spinti dalla forza delle onde. Unica è anche la possibilità di conoscere persone provenienti da tutto il mondo, motivate dallo stesso desiderio di libertà e cameratismo che lo spirito unico del surf offre!

Stiamo affrontando la sfida della nostra vita. La pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto decisivo su quello che era il nostro abituale modo di funzionamento.

Una cosa è certa, le onde continuano a propagarsi ogni giorno, il nostro staff continua a mantenersi in attività e desideroso di darti il benvenuto, il nostro bar sulla spiaggia e il surf center sono pronti ad accoglierti come prima, e il Baleal Surf Camp affronterà a testa alta questa situazione e continuerà ad essere uno dei surf camp di riferimento in Portogallo e nel mondo!

Al Baleal Surf Camp potrai vivere un’esperienza indimenticabile all’insegna del Surf!

La Salute e la Sicurezza dei nostri ospiti e collaboratori vengono prima di tutto!

Abbiamo preso diverse decisioni importanti per salvaguardare la salute ed evitare rischi di contaminazione per tutti i nostri ospiti e amici che desiderano farci visita, e che naturalmente vogliono essere sicuri che il funzionamento del nostro Surf Camp avvenga in sicurezza. La fiducia si guadagna solo con una reale e credibile nozione di sicurezza.

Abbiamo ottenuto la certificazione Clean & Safe, il marchio creato da Turismo de Portugal, l’autorità nazionale del turismo, per distinguere le attività turistiche che assicurano il rispetto dei requisiti di igiene e pulizia per la prevenzione e il controllo del Covid-19.

Tutto il nostro staff è idoneamente preparato e informato per ricevere i nostri ospiti alla luce della nuova realtà che ci troviamo ad affrontare. Il personale del Baleal Surf Camp ha ricevuto a proposito una formazione specifica ed è quindi informato e preparato sulle migliori pratiche e procedimenti in base alle informazioni ufficiali della Direzione Generale della Sanità portoghese.

Ci scusiamo sin d’ora se tutte le azioni di prevenzione e le misure sanitarie causeranno eventuali disagi e alcuni ritardi nella realizzazione delle diverse attività previste al Baleal Surf Camp. Tuttavia, è importante sottolineare che tali nuovi procedimenti sono obbligatori per legge in Portogallo e sono fondamentalmente misure atte a mitigare i rischi di eventuali contaminazioni.

Elenchiamo di seguito i diversi cambiamenti che il Baleal Surf Camp ha messo in atto per quanto riguarda le varie attività e nei diversi spazi, per far fronte alla pandemia di Covid 19.

Qual è il tipo di alloggio disponibile?

  1. Abbiamo deciso di utilizzare solo gli appartamenti privati. Abbiamo 5 appartamenti che possono ospitare da 2 fino a 6 persone se aggiungiamo dei letti supplementari. Solo gli ospiti che giungono insieme al surf center possono occupare lo stesso appartamento.
  2. Abbiamo rinunciato alla sistemazione nelle ville e nel nostro secondo ostello. Perché? Riteniamo che non sia sicuro che persone di diversa provenienza possano occupare la stessa casa allo stesso tempo, condividendo aree comuni come camere, cucine e bagno.
  3. Eccezionalmente abbiamo mantenuto il nostro Baleal Hostel, che ha una capacità di 14 persone nel caso in cui un gruppo numeroso di persone, che dovranno sempre arrivare insieme, abbiano bisogno di una casa spaziosa come alloggio comune.

Dove si troverà la reception del Baleal Surf Camp?

La reception del Baleal Surf Camp rimarrà al Baleal Hostel. Essendo uno spazio chiuso, il personale della reception dovrà indossare obbligatoriamente la mascherina. Questa procedura è obbligatoria anche per i nostri ospiti essendo una misura applicabile ogni volta che si entra o si rimane all’interno di uno spazio chiuso ma aperto al pubblico. In base alle raccomandazioni Direzione Generale della Sanità portoghese, tra persone all’interno di spazi chiusi dev’essere rispettata una distanza di due metri. Ciò significa che nella nostra reception potrà entrare solo un ospite alla volta.

In che modo igienizzerete le case? Che tipo di procedure sanitarie adotterete?

Baleal Surf Camp è un’impresa che prende sul serio i problemi di igiene e la qualità della pulizia. A dimostrarlo sono proprio i nostri ospiti ci attribuiscono un punteggio di 4,5 su 5 su Trip Advisor. Inoltre, grazie alla Certificazione Clean & Safe attribuita dal Turismo de Portugal, i nostri ospiti hanno la garanzia che i più alti standard di igienizzazione e disinfezione degli alloggi e tutte le procedure sanitarie necessarie sono rispettate. È stato creato un protocollo ed è stato elaborato un piano di emergenza che definisce i parametri e i procedimenti necessari, e il nostro personale delle pulizie seguirà tale piano in modo rigoroso e professionale.

In che modo procederete con le varie attrezzature da surf?

Mute – Per evitare possibili contaminazioni, consigliamo vivamente ai nostri ospiti del surf camp di indossare sempre la stessa muta da surf durante il loro soggiorno e di portarla con sé ogni giorno nel proprio alloggio. È importante che il giorno successivo la riportino pulita.

Terminata la settimana di attività, la muta ci verrà restituita e la disinfetteremo con un detergente appropriato (detergente ecologico certificato agli enzimi attivi). La muta rimarrà in quarantena fino a quando non si sarà completamente asciugata e potrà così essere riutilizzata la settimana successiva.

In alternativa, abbiamo una partnership esclusiva con il nostro partner il surf shop “Surfers Lab”, che offre la possibilità ai nostri ospiti di acquistare una muta nuova Ocean & Earth con uno sconto del 30%.

Tavole da surf – Le nostre tavole da surf dopo ogni utilizzo saranno opportunamente disinfettate con una soluzione di acqua e candeggina, e dopo essere rimaste ad asciugare saranno pronte per essere riutilizzate in totale sicurezza.

Al Baleal Surf Center, creeremo una stazione di disinfezione, sia per le tavole da surf che per le mute, dove realizzare una corretta disinfezione del materiale dopo ogni utilizzo.

Dopo essersi asciugate, le tavole saranno rimesse al loro posto, pulite e sicure, per poter essere utilizzate da un nuovo alunno.

Come organizzerete le lezioni settimanali del programma di attività del surf camp? 

Gli ospiti che soggiornano insieme e in gruppo in uno dei nostri appartamenti privati avranno un istruttore di surf in esclusiva per loro.

Riteniamo che sia il modo migliore per evitare il contatto tra alunni provenienti da diversi alloggi, in questo modo i gruppi saranno creati in base all’alloggio in comune.

Il rapporto 4 a 1 tra alunni e istruttore, che abbiamo sempre osservato al Baleal Surf Camp continua ad essere valido, e aggiungeremo, se necessario, un altro istruttore di surf se all’interno dello stesso gruppo dovessero esserci alunni di livelli molto diversi tra loro.

Il programma della giornata di lezioni sarà organizzato in modo da permettere a gruppi di alloggi diversi di partecipare alle lezioni di surf con uno sfasamento di almeno mezz’ora tra l’inizio di ogni lezione.

Abbiamo inoltre deciso che quest’estate gli alunni del surf camp disporranno di un loro spazio esclusivo all’interno del nostro container, situato sulla spiaggia di fronte al Bar do Bruno.

In questo modo, è assicurata l’organizzazione e l’articolazione tra i gruppi di alunni appartenenti al programma settimanale del surf camp, così come saranno garantiti anche tutti i livelli di sicurezza.

Come organizzerete i corsi della scuola di surf?

Durante il picco dell’estate, ci sarà una separazione tra gli alunni del surf camp e gli alunni che frequenteranno solo il corso di surf e che non alloggiano nelle nostre strutture.

Questo è possibile perché nei mesi di luglio, agosto e settembre disponiamo di un ulteriore container di supporto per le attività del surf camp situato in spiaggia.

Abbiamo quindi organizzato lo spazio in modo da creare una separazione fisica tra i diversi gruppi di alunni che riceviamo durante l’estate.

Gli alunni della scuola di surf avranno così molto spazio sulla nostra piattaforma in legno davanti al nostro centro surf per attrezzarsi e prepararsi per le lezioni di surf.

Durante l’alta stagione manterremo quindi i nostri orari della scuola di surf, alle 9.30 e alle 12.00 ci saranno le lezioni speciali di surf per bambini e famiglie mentre l’ultima lezione sarà alle 15.00. È possibile inoltre realizzare lezioni private di surf.

È possibile noleggiare tavole da surf e mute da surf?

Sì, è possibile! Con la nostra stazione di disinfezione operativa nei pressi del nostro beach surf center, avrai la garanzia di ricevere una tavola da surf o una muta effettivamente disinfettate e completamente sicure da usare.

In che modo trasporterete i vostri ospiti?

Continueremo a organizzare il transfer dalla stazione degli autobus di Peniche fino a Baleal e viceversa. E continueremo a organizzare le nostre visite guidate nell’ambito del programma settimanale del surf camp. Tuttavia, siamo tenuti a rispettare la regola che prevede l’occupazione di due terzi della capacità massima del veicolo mentre i sedili anteriori possono essere occupati solo dal conducente. All’interno del veicolo è obbligatorio l’uso di mascherina. Nel nostro caso, poiché utilizziamo furgoni a 9 posti, possiamo trasportare solo 4 passeggeri oltre al conducente. Dopo aver trasportato un gruppo di ospiti, procederemo alla disinfezione dei nostri furgoncini.