Termos e condições

Todos os hóspedes do Baleal Surf Camp concordam com os termos e condições abaixo, bem como com a declaração de responsabilidade e com os termos e condições de uso do equipamento.

CANCELAMENTOS E FALTA DE COMPARÊNCIA

A falta de comparência acomodação ou atrasos maiores que 15m para aulas de surf não serão reembolsados. Se cancelar após ter efetuado o pagamento da sua reserva, o seu depósito de reserva não é reembolsável. No entanto, o valor do seu depósito permanecerá como um crédito que poderá usar para reservar numa data alternativa de sua escolha por até um máximo de 1 ano após a data da data de chegada da reserva original. Nenhum reembolso é feito para cursos de surf e / ou cancelamentos de aulas de surf, exceto por razões médicas, com documentos comprovativos. O valor referente a cursos de surf cancelados permanecerá como um crédito que poderá usar para reservar uma data alternativa de sua escolha por até um máximo de 1 ano após a data da data de chegada da reserva original.

CHECK IN & CHECK OUT

O check-in começa das 15:00 até 19:00, 21:30 ou 23:45 (Baixa / Média / Alta temporada) Check out até 12:00 Check-in tardio pode ser organizado, dependendo da disponibilidade de pessoal e anterior ao pedido de chegada. O check-in tardio custa 10€ por pessoa, pago em dinheiro no momento da chegada.

SALDO REMANESCENTE E DEPÓSITO REEMBOLSADO DE SEGURANÇA

Após a chegada e check-in, os hóspedes devem pagar o saldo remanescente relativo à reserva confirmada. É possível fazer pagamentos em dinheiro ou cartões de crédito. Saldo remanescente (valor líquido), quaisquer taxas ou impostos relacionados com pagamentos com cartão de crédito ou débito são suportados pelo cliente. Quando o cartão de crédito não funciona, é possível levantar dinheiro da caixa multibanco nas proximidades. Um depósito de segurança de 50 € / pessoa (adulto) em dinheiro é solicitado no check-in. Este depósito é reembolsado no check-out, desde que as regras de conduta e declaração de responsabilidade tenham sido totalmente respeitadas durante o período de permanência dos hóspedes.

POLÍTICA DE COBERTURA DE SEGUROS

O Baleal Surf Camp detém um seguro de responsabilidade civil exigido pela Lei Portuguesa que cobre acidentes ocorridos no transporte em veículos pertencentes ao Baleal Surf Camp. Nossa cobertura de acidentes esportivos cobre apenas acidentes e danos a equipamentos que possam ocorrer durante nossas aulas de surf e se aplica somente a participantes em pacotes de surf camp 1 ou convidados em nossas aulas de surf – os hóspedes que reservarem pacotes 2 e 3 ou alugam equipamentos sem aulas não estão incluídos em nossa cobertura de seguro. Classes de surf monitoradas fora de qualquer acidente pessoal e / ou todos os danos de equipamentos são de responsabilidade exclusiva dos usuários e não são cobertos em qualquer circunstância pelo nosso seguro. Em qualquer caso, aconselhamos que assuma todos os riscos cobertos com relação à sua viagem, pois os seguros legais necessários que somos obrigados a realizar não cobrem todos os tipos de assistência médica que possam ocorrer durante o tempo que estiver conosco.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O seu endereço de e-mail não será disponibilizado a terceiros sob nenhuma circunstância. No entanto, reservamo-nos o direito de incluí-lo na lista de distribuição das nossas newsletters (aconselhando promoções e notícias interessantes) que poderá recusar a receber a qualquer momento, se desejar. Os hóspedes que participam em cursos de surf e outras actividades promovidas pelo Baleal Surf Camp em Peniche – Portugal, autorizam a gravação de material de foto e vídeo para ser utilizado no website e outros meios de comunicação. Qualquer hóspede tem o direito de se recusar a ter suas fotos ou vídeos usados ​​pelo Baleal Surf Camp e deve apresentar um pedido por escrito e assinado na chegada e no check-in.

CONDUTA

O Baleal Surf Camp reserva-se o direito de convidar os hóspedes a deixar o surf camp se uma ou qualquer das regras de conduta forem desrespeitadas. Propriedade danificada, comportamento agressivo e / ou violento, insultos ou comentários racistas são motivos para cancelamento de reserva sem reembolso. O regime de hospedagem é auto-suficiente e a nossa equipa de limpezas não deve limpar as cozinhas nem lavar os equipamentos relacionados às refeições. Os hóspedes são responsáveis ​​por manter a cozinha, os utensílios de cozinha e os pratos limpos após a preparação das refeições. Apesar da equipa de limpezas estar nos alojamentos a cada dois dias para limpar áreas comuns e banheiros, os hóspedes são responsáveis ​​por manter os banheiros limpos depois de usá-los. Os hóspedes são responsáveis ​​por manter as salas de estar e os quartos limpos, pratos de cozinha ou utensílios usados ​​e sobras ou desperdícios de qualquer tipo. Espera-se que os hóspedes respeitem um ao outro como eles compartilham o alojamento, o ruído dentro e / ou em torno das lojas é estritamente proibido. É estritamente proibido fumar dentro das instalações e pousadas, as penalidades são aplicáveis ​​por Português e E.U. regulamentos. Os hóspedes que solicitaram chaves devem devolvê-los no check-out. Os hóspedes que solicitaram ou incluíram toalhas de mão e de banho devem devolvê-los no check-out. Check-out é possível até às 12:00.

ALUGUER DE EQUIPAMENTO E CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

O aluguer de equipamento exige o depósito de um documento de identificação válido (passaporte, bilhete de identidade ou carta de condução) e um depósito de segurança relativo ao equipamento alugado. O pagamento do aluguer de equipamentos no local é feito em dinheiro ou cartão de crédito com sobretaxa de 3%, o pagamento deve ser feito antes de começar a usar. O uso de equipamento de aluguer é da exclusiva responsabilidade dos clientes e o seguro do Baleal Surf Camp NÃO cobre danos no equipamento e / ou perda total ou roubada. Os equipamentos alugados devem ser devolvidos sem danos, aplicam-se penalidades por danos causados ​​ao equipamento, perda parcial ou total de acordo com a tabela disponível na recepção ou online. Retornar o equipamento além do período contratado implica um pagamento de 1h de aluguel para cada atraso de 1 / 2h.

CONDIÇÕES DO TEMPO

As condições meteorológicas são totalmente fora de nosso controle e portanto, não podemos garantir condições ideais de surf em todos os momentos; seja por causa do mau tempo, ventos extremos, condições de surf grandes e ou perigosas, poluição, neblina espessa, inexistência de ondas ou condições imprevisíveis e / ou restrição ao acesso regular às praias. No entanto, e se isso acontecer, tentaremos criar agendas alternativas. Se um instrutor considerar que as condições não são seguras e / ou pode representar qualquer risco para os convidados e as classes de equipamentos serão canceladas sem reembolso e nós tentaremos re-agendar. Nenhum reembolso será feito para a exceção se um hóspede cancelar as aulas de surf e / ou curso devido a razões médicas.

WiFi

O Baleal Surf Camp não pode garantir uma conexão de internet confiável em todas as lojas, na recepção do acampamento ou no local da Escola de Surf e do Bar da Praia. Apesar de nossos esforços, não temos controle sobre a qualidade das linhas que são usadas para nosso Wi-Fi e, portanto, a velocidade de download ou upload de dados – fora algumas casas, a infraestrutura é muito antiga e tivemos problemas além de nossa capacidade de resolver. Quase sempre podemos garantir, pelo menos em três locais, uma conexão de internet confiável, se qualquer cliente precisar, para sua atividade profissional. Caso necessite de uma ligação Wi-Fi durante a sua estadia, por favor mencione-a no processo de reserva.

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

Os hóspedes que participam de aulas de surf ou cursos e / ou contratação de equipamentos devem declarar qualquer condição médica e concordar que participam por sua conta e risco. O Baleal Surf Camp – Escola de Surf do Baleal, Lda não cobre danos sofridos e nem infligidos a terceiros. O Baleal Surf Camp – Escola de Surf do Baleal, Lda. está excluído de qualquer responsabilidade que possa derivar da utilização de equipamento alugado e / ou de qualquer acidente ocorrido durante as nossas aulas de surf.

Aluguer de Equipamentos e Declaração de Responsabilidade

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